Ege Tekstil bayi sipariş sistemi
Sipariş Excel ve telefon hattındaydı
Bayiler stok görmeden sipariş yazıyor, merkez teyit için geri arıyordu. Ortalama sipariş 11 dakikaydı; yanlış beden/renk oranı yüksekti.
- Stok yalnızca ERP ekranındaydı.
- Toplu sipariş için Excel şablonu bozuluyordu.
- Fiyat listeleri bayi grubuna göre dağınıktı.
ERP entegre, tek ekranda toplu sipariş
Bayi portalında gerçek zamanlı stok, grup fiyatı ve beden matrisi. Sipariş kuyrukla ERP'ye yazılıyor; reddedilen satırlar portala dönüyor.
Stok görünürlüğü
Depo ve rezervasyon ERP'den olayla yansıyor.
Beden matrisi
Tek ekranda renk/beden adet girişi.
Fiyat grupları
Bayi sözleşmesine göre net fiyat.
Sipariş kuyruğu
Idempotent yazım, hata satırı iadesi.
Bayi kendi işini bitiriyor, merkez teyit etmiyor
Sipariş süresi 11 dakikadan 4 dakikaya indi. Yanlış satır oranı düştü; merkez ekibi aynı günde daha fazla siparişi sevk planına aldı.
“Portalı devraldıklarında sipariş süreçlerimiz Excel'e bağlıydı. Altı ay sonra bayilerimiz siparişi kendi paneliniz üzerinden veriyor, biz de stoğu anlık görüyoruz.”
Benzer bir sorunu çözelim
Operasyonunuzu anlatın; iki iş günü içinde kapsam ve tahmini takvim önerisiyle dönelim.